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Solucionador de problemas
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Problema Posible causa Qué hacer
La lavadora no drena—el agua La manguera de drenaje está • Asegúrese de que la manguera de drenaje no está doblada.
está acumulada en la tina doblada o la salida de drenaje De acuerdo con las instrucciones de instalación recomendadas,
está más alta de 8 pies del piso la salida de drenaje no puede estar más alta de 8 pies del piso.
El agua se fuga en cada carga Instalación defectuosa • Inspeccione para asegurarse que todas las conexiones de las
mangueras de llenado y drenaje están bien ajustadas y seguras.
Fuga de agua Producción de espuma excesiva • La producción excesiva de espumas podría causar fugas. La
producción excesiva de espuma podría ser causa del tipo o
la cantidad de detergente que se use. Se recomienda un
detergente de alta eficiencia. Asegúrese de que usted agrega
el detergente y los aditivos en el depósito correcto del
dispensador. Usted debería seguir las recomendaciones del
fabricante de detergentes, pero trate de reducir la cantidad de
detergente usado, especialmente si usted usa en su casa
unidades de acondicionamiento o descalcificación de agua.
La visualización está en blanco 5 minutos de inactividad • Esto es parte de la operación normal. La visualización en la
después de que el ciclo ha pantalla está diseñada para apagarse automáticamente después
terminado de 5 minutos de inactividad. Las opciones se guardarán en
memoria cuando se apague la pantalla.
El color de la pantalla es El color que se percibe en la pantalla • Esto es normal.
diferente para la lavadora depende del ángulo de visualización
y la secadora
La lavadora no se está Los ajustes de la secadora no se • Los ajustes recomendados en la secadora se mostrarán después
comunicando con la secadora visualizan de la primera vez que la pantalla de la lavadora o la secadora
sea activada a continuación de que un ciclo sea completado.
Después de que los ajustes recomendados se muestra, la
función de tiempo de espera de 5 minutos en la secadora
borrará el ciclo recomendado. En el caso de que la pantalla se
apague por inactividad antes de que el ciclo se inicie, usted
puede presionar el botón de ciclo recomendado en la lavadora
para llamar vez la información previa de carga de la lavadora.
La opción no está activada • Asegúrese de que la función de comunicación está activada.
Primero presione el botón de “HOME” y luego presione
AYUDA (HELP). A continuación, seleccione preferencias de
la máquina (machine preferences) y comunicación entre la
lavadora y secadora. Presione la barra de selección para mostrar
“ON” (ENCENDIDO) y seleccione “OK”. Presione el
botón de “HOME” para comenzar la selección del ciclo.
Conexión del cable deficiente • Si el cable de conexión entre la lavadora y la secadora no está
conectado con seguridad, la comunicación será afectada.
Asegúrese de que el cable está ajustado con seguridad, tanto a
la secadora como a la lavadora. Inspeccione esto especialmente
si usted hizo el cambio de los tableros.
La distribución del detergente Los compartimentos del • Asegúrese de que el detergente y los aditivos están colocados
no se completa o el detergente detergente están tupidos en los depósitos correctos del dispensador. Si se usa un
no se distribuye debido a un llenado incorrecto detergente líquido, asegúrese de que el inserto de la caja del
detergente líquido está en el depósito del dispensador. Si se
usa un detergente en polvo, asegúrese de no usar el inserto
de la caja del detergente. Se debe usar un líquido en los
compartimentos de suavizante de tela y pre-tratamiento.
Para todos los tipos de detergente, siempre asegúrese de que
la caja del dispensador está completamente cerrada antes de
comenzar el ciclo.
Para una lista completa de soluciones a problemas comunes de la lavadora, use la función de
Ideas para solucionar problemas localizados si presiona el botón HELP (AYUDA) en la Pantalla
de Home de la lavadora (Ver Cómo usar el Solucionador de problemas).
Si la lavadora no opera, inspeccione el Solucionador de problemas más adelante:
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