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Top Innovations, Inc.
GARANTIE LIMITÉE D’UN AN
(À l’extérieur des E-U, des frais de transport supplémentaires peuvent s’appliquer)
Top Innovations, Inc. garantie que ce produit est sans défauts en matériel et main-d’o euvre
pour une période d’un (1) an à partir de la date d’achat. Cette garantie ne couvre pas les
dommages due à un mauvais usage, négligence, utilisation d’alimentation et voltage
inappropriés, utilisation contraire aux instructions de fonctionnement ou démontage,
réparations ou modification par toute autre personne que le personnel du Département du
Service de Garantie de Top Innovations, Inc.
Top Innovations, Inc. réparera ou remplacera le produit à sa discrétion. Cette garantie vous
donne des droits légaux spécifiques ainsi que certains autres droits qui varient selon votre
État.
L’exécution de toute obligation couverte par cette garantie peut être obtenue en :
1. Appelant le (800) 711-6617 pour obtenir un Numéro d’Autorisation de Retour, avant de
retourner le produit pour réparation. Si cette procédure n’est pas suivie, cela peut
engendrer un délai de demandes de services sous garantie et hors garantie.
2. Fournissant une copie de votre reçu d’achat.
3. Fournissant votre nom, adresse, numéro de téléphone, et Numéro d’Autorisation de
Retour sur votre colis.
Veuillez expédier le produit par poste prépayé a :
TOP INNOVATIONS, INC.
WARRANTY SERVICE DEPARTMENT
6655 TROOST AVE.
KANSAS CITY, MO 64131
S’il y a des pièces ou accessoires manquants ou défectueux, veuillez contacter notre
Service a la Clientèle. Dans la plupart des cas, il n’est pas nécessaire de retourner la totalité
du produit. Nous pouvons expédier certaines pièces directement à votre demeure.
Après expiration de la garantie limitée d’un (1) an, vous serez avisé du coût de réparation
avant que toute demande de service soit entreprise, a moins d’avis contraire écrit de votre
part indiquant que vous voulez que nous procédions aux travaux.
Si vous devez demander un service de garantie, ou avez des questions concernant la
couverture offerte, veuillez visiter la page de Demande de Service de Garantie de notre site
Web www
.steamfast.com
. Vous pouvez aussi contacter le Département de Service de
Garantie en téléphonant au numéro (800) 711-6617 ou (816) 584-9700, ou par email
customerservice@topinnovations.com
.
Ayez en main le numéro de série de votre pr
oduit avant de contacter le Département du
Service de Garantie. Le numéro de série se trouve à l’arrière ou au bas de votre
produit.
INFORMATION SUR LA GARANTIE