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R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO (cont.)
Problema Causas posibles Soluciones
La pantalla muestra:
• La carga es demasiado
pequeña.
• La carga está desbalanceada.
• La lavadora cuenta con
un sistema de detección y
corrección de desbalances. Si
se cargan artículos pesados
individuales (alfombra de
baño, bata de baño, etc.) y
hay demasiado desbalance,
la lavadora realizará algunos
intentos para reiniciar el
ciclo de centrifugado. Si aún
se detecta desbalance, la
lavadora se detendrá y se
mostrará el código de error.
• Añada 1 ó 2 prendas similares para ayudar a
balancear la carga.
• Vuelva a acomodar las prendas para ayudar a
balancear la carga.
La luz del tambor
no permanece
encendida
• Esto es normal.
• La luz del tambor se apaga automáticamente cuando
se inicia la lavadora. Apriete y mantenga apretado
el botón RINSE+SPIN (enjuague+centrifugado)
por 3 segundos para encender la luz; se apagará
automáticamente después de 4 minutos.
Prendas arrugadas
• No ha descargado la
lavadora de forma adecuada.
• Ha sobrecargado la
lavadora.
• Las mangueras de agua fría
y caliente han sido invertidas
de entrada.
• Siempre retire las prendas de la lavadora tan pronto
termine el ciclo.
•
Se puede cargar la lavadora completamente, pero el
tambor no puede quedar sobrecargado de prendas. La
puerta de la lavadora se debe poder cerrar con facilidad.
• El ciclo de enjuague con agua caliente puede
aumentar las arrugas. Verifique la conexión de las
mangueras.
Olor a humedad o
moho en la lavadora
• Se ha utilizado demasiado
detergente o el detergente
incorrecto.
• El interior del lavadero no se ha
limpiado adecuadamente.
• Utilice detergente de alta eficiencia HE (High-Efficiency)
únicamente, según las instrucciones del fabricante.
• Active el ciclo TUB CLEAN (limpieza de tubo) de manera
regular. Asegúrese de limpiar alrededor y debajo del
sello de la compuerta con frecuencia.
• La lavadora programa
automáticamente el tiempo de
lavado según la cantidad de
prendas de lavado, presión del
agua, temperatura del agua y otras
condiciones de funcionamiento.
• Esto es normal. La lavadora programa
automáticamente el ciclo de tiempo para brindar
resultados óptimos para el ciclo seleccionado.
El tiempo de ciclo
de lavado toma más
tiempo de lo normal
El vapor no es visible
durante el ciclo de
STEAM (vapor)
• Esto es normal.
• Debido a que requiere vapor presurizado, la lavadora
requiere volúmenes muy pequeños de vapor para
lograr resultados óptimos. El exceso de vapor podría
dañar las telas y reducir eficiencia.
La ropa no se seca
de forma adecuada
• La carga de ropa es
demasiado grande.
• La carga de ropa es muy
pequeña para dar vueltas en
forma adecuada.
• Exceso de agua.
• Reduzca el tamaño de la carga.
• Agregue algunas toallas.
• Controle que la lavadora esté drenando correctamente
y que extraiga el agua que corresponde de la carga.
R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Problema Causas posibles Soluciones
• Error de control.
• Desconecte la lavadora y llame a mantenimiento.
La pantalla muestra:
• El nivel del agua es
demasiado alto debido a una
válvula de agua con falla.
• Cierre las llaves de agua, desconecte la lavadora, y
llame a mantenimiento.
La pantalla muestra:
• El sensor de nivel del
agua no está funcionando
correctamente.
• Cierre las llaves de agua, desconecte la lavadora, y
llame a mantenimiento.
La pantalla muestra:
• El circuito de protección
termal de carga en el motor
se ha activado.
• Deje la lavadora en espera por 30 minutos para
permitir que se enfríe el motor; luego reinicie el
ciclo.Si aparece el código de error LE, desenchufe
la lavadora y llame a mantenimiento.
La pantalla muestra:
• Ha ocurrido un corte de
corriente.
• Reinicie el ciclo.
La pantalla muestra:
ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO (cont.)
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