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26_ Annexe
garantie
LAVE-LINGE SAMSUNG SILVERCARE™
GARANTIE LIMITEE A L’ACHETEUR PRIMITIF
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni, distribué par SAMSUNG ELECTRONICS CANADA, INC.
(SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d’origine à l’acheteur primitif, est garanti par SAMSUNG
contre tout défaut de fabrication relatif aux matériaux et à la qualité d’exécution pour une période de
garantie limitée de :
Un (1) an (pièces et main d’oeuvre)
Cette garantie limitée débute à la date originale d’achat. Elle ne s’applique uniquement qu’aux produits
achetés et utilisés aux Canada. Pour bénéficier du service de garantie, l’acheteur doit contacter SAMSUNG
afin de déterminer le problème et de connaître les procédures de maintenance. Le service de garantie ne
peut être réalisé que par un centre de service agréé SAMSUNG. La facture d’achat datée originale doit être
présentée sur demande comme preuve d’achat à SAMSUNG ou le centre de service agréé SAMSUNG.
SAMSUNG assurera un service de réparation gratuit à domicile pendant la période de garantie sujet à la
disponibilité sur le territoire Canada. Le service de réparation à domicile n’est pas disponible dans toutes les
zones.
Pour bénéficier du service de réparation à domicile, le produit doit se trouver dans un endroit dégagé et
accessible au technicien. Si le service n’est pas disponible, SAMSUNG peut choisir de transporter le produit
aller/retour vers un centre de service agréé.
SAMSUNG réparera, remplacera ou remboursera ce produit, selon sa convenance, et gratuitement
comme stipulé ci-après, avec des pièces ou produits neufs ou reconditionnés s’il s’avère défectueux
au cours de la période de garantie limitée spécifiée ci-dessus. Tous les produits ou pièces remplacées
deviennent la propriété de SAMSUNG et doivent être renvoyés à SAMSUNG. Les pièces de rechange
et les produits sont couverts pour la période restante de garantie ou quatre-vingt-dix (90) jours, si la
période de garantie est inférieure à 90 jours. La garantie limitée couvre les vices de fabrication relatifs aux
matériaux et à la qualité d’exécution survenus dans le cadre d’une utilisation normale et non commerciale
du produit et ne s’applique pas aux causes suivantes, comprenant, mais ne se limitant pas à : dégâts
survenus lors de l’expédition; de la livraison et de l’installation ; applications et utilisations incorrectes du
produit; produits ou numéros de série altérés ; dégât esthétique ou finition extérieure ; accidents, abus,
négligence, dégâts occasionnés par le feu, l’eau, la foudre ou tout autre catastrophe naturelle ; l’utilisation
de produits, d’équipements, de systèmes, d’utilitaires, de services, de pièces, de fournitures, d’accessoires,
d’applications, d’installations, de réparations, de câble externe ou de connecteurs non fournis ou agréés
SAMSUNG qui endommagent le produit ou entraînent des problèmes de maintenance ; une tension de
ligne extérieure incorrecte, des variations ou des augmentations ; réglages opérés par le client et le non-
respect d’instructions d’utilisation ou de nettoyage, d’entretien et environnementales reprises et imposées
dans le manuel d’instruction ; retrait et réinstallation du produit ; problèmes causés par des nuisibles. Cette
garantie limitée ne couvre pas les problèmes résultant d’un courant, d’une tension ou d’une alimentation,
électrique incorrect, des ampoules électriques, des fusibles domestiques, du câblage domestique, du coût
des appels au service d’assistance pour obtenir des instructions ou de réparation des erreurs d’installation.
SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du produit.
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