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Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en
www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips
en su país (hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay
Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su país.
Problema Posible causa Solución
La plancha
está enchufada,
pero la suela
permanece fría.
Hay un problema de
conexión.
Compruebe el cable de alimentación,
la clavija y el enchufe.
El control de
temperatura está en
MIN.
Coloque el control de temperatura en la
posición adecuada.
La plancha no
produce vapor.
No hay suficiente agua
en el depósito.
Llene el depósito de agua (consulte la
sección “Llenado del depósito de agua”
del capítulo “Preparación para su uso”).
El control del vapor
está en la posición 0.
Coloque el control del vapor en una
posición entre 1 y 4 (consulte la sección
“Planchado con vapor” del capítulo “Uso
del aparato”).
La plancha no está
suficientemente
caliente y/o la función
antigoteo está activada
(sólo modelos
específicos).
Establezca una temperatura de planchado
adecuada para planchar con vapor
(posiciones de temperatura de 2 a
MAX). Coloque la plancha sobre su base
de apoyo y espere hasta que el piloto
ámbar de temperatura se apague antes
de empezar a planchar.
Caen gotas
de agua a
la prenda
durante el
planchado.
El control de
temperatura se ha
colocado en una
posición demasiado
baja para planchar con
vapor.
Establezca una temperatura de planchado
adecuada para planchar con vapor
(posiciones de temperatura de 2 a
MAX). Coloque la plancha sobre su base
de apoyo y espere hasta que el piloto
ámbar de temperatura se apague.
Ha echado algún
aditivo en el depósito
de agua.
Enjuague el depósito de agua y no eche
aditivos en el mismo.
No ha cerrado bien la
tapa de la abertura de
llenado.
Presione la tapa hasta que oiga un “clic”.
Durante el
planchado
salen partículas
de cal e
impurezas por
la suela.
El agua dura forma
depósitos de cal en el
interior de la suela.
Utilice la función Calc-Clean una o más
veces (consulte la sección “Función
Calc-Clean” del capítulo “Limpieza y
mantenimiento”).
El piloto de
temperatura
parpadea en
rojo (sólo
modelos
específicos).
La función de
desconexión
automática ha
apagado la plancha
(consulte el capítulo
“Características”).
Mueva la plancha ligeramente para
desactivar la función de desconexión
automática. El indicador rojo de
desconexión automática se apagará.
El agua gotea
por la suela
después de
que la plancha
se haya
enfriado o se
haya guardado
(sólo modelos
específicos).
Se ha colocado la
plancha en posición
horizontal cuando aún
quedaba agua en el
depósito.
Ajuste siempre el control de vapor a la
posición 0 y vacíe el depósito de agua
después de cada uso. Guarde la plancha
sobre su base de apoyo.
La plancha
no produce
supervapor.
Ha utilizado la función
supervapor demasiado
a menudo en un
período de tiempo
corto.
Continúe planchando en posición
horizontal y espere unos minutos antes
de volver a utilizar la función supervapor.
La plancha no está
suficientemente
caliente.
Establezca una temperatura de planchado
que le permita utilizar la función
supervapor (posiciones de temperatura
de 2 a MAX). Coloque la plancha sobre
su base de apoyo y espere a que el piloto
ámbar de temperatura se haya apagado
antes de utilizar la función supervapor.
La función de desconexión automática apaga la plancha automáticamente si ésta no se
ha movido durante un período de tiempo.
, El indicador rojo de desconexión automática del piloto de temperatura parpadea
para indicar que la plancha se ha apagado mediante la función de desconexión
automática (fig. 6).
Para que la plancha se caliente de nuevo:
1 Levante la plancha o muévala ligeramente.
, El indicador rojo de desconexión automática se apagará.
, Si la temperatura de la suela es inferior a la temperatura de planchado
seleccionada, el piloto ámbar de temperatura se iluminará.
2 Si el piloto ámbar de temperatura se ilumina después de haber movido la plancha,
espere a que se apague antes de empezar a planchar.
Nota: Si el piloto ámbar de temperatura no se ilumina después de mover la plancha, signica
que la suela aún tiene la temperatura adecuada y que la plancha está lista para usar.
1 Ajuste el control de vapor a la posición 0, desenchufe la plancha de la toma de
corriente y deje que se enfríe.
2 Limpie con un paño húmedo y un limpiador líquido no abrasivo los restos de cal
y las impurezas que puedan haber quedado en la suela.
Con el fin de mantener la suela lisa, evite un contacto fuerte con objetos metálicos.
No utilice nunca estropajos, vinagre ni productos químicos para limpiar la suela.
3 Limpie la parte superior del aparato con un paño húmedo.
4 Enjuague con regularidad el depósito de agua con agua. Vacíe el depósito de agua
después de haberlo enjuagado (fig. 12).
El sistema antical de doble acción consiste en una pastilla antical situada dentro del
depósito de agua que se combina con la función Calc-Clean.
1 La pastilla antical evita que las partículas de cal obstruyan los orificios de salida del
vapor. Esta pastilla está siempre activa y no es necesario sustituirla (fig. 13).
2 La función Calc-Clean elimina las partículas de cal de la plancha.
Utilice la función Calc-Clean una vez cada dos semanas. Si el agua de su zona es muy
dura (es decir, si sale suciedad de la suela cuando está planchando), utilice la función
Calc-Clean con mayor frecuencia.
1 Asegúrese de que el aparato está desenchufado.
2 Ajuste el control de vapor a la posición 0.
3 Llene el depósito del agua hasta el nivel máximo.
No eche vinagre ni otros productos desincrustantes en el depósito del agua.
4 Ajuste el control de temperatura a la posición MAX.
5 Conecte el aparato a un enchufe con toma de tierra.
6 Desenchufe la plancha cuando el piloto de temperatura se apague.
7 Sujete la plancha sobre el fregadero, mantenga pulsado el botón Calc-Clean y
sacuda suavemente el aparato hacia delante y hacia atrás (fig. 14).
, De la suela saldrá vapor y agua hirviendo, arrastrando las impurezas y las
partículas de cal (si las hay).
8 Suelte el botón Calc-Clean cuando se haya agotado el agua del depósito.
9 Repita el proceso de limpieza Calc-Clean si aún quedan muchas impurezas en
la plancha.
1 Vuelva a enchufar la plancha a la toma de corriente y deje que se caliente para
que la suela se seque.
2 Desenchufe la plancha cuando el piloto de temperatura se apague.
3 Para eliminar las manchas de agua que puedan haber quedado en la suela, pase
suavemente la plancha sobre un trozo de tela usada.
4 Deje que la plancha se enfríe antes de guardarla.
Almacenamiento
1 Ajuste el control de vapor a la posición 0, desenchufe la plancha de la toma de
corriente y deje que se enfríe.
2 Enrolle el cable de red alrededor del recogecable (fig. 15).
3 Guarde la plancha sobre su base de apoyo en un lugar seco y seguro.
- Al final de su vida útil, no tire el aparato junto con la basura normal del hogar.
Llévelo a un punto de recogida oficial para su reciclado. De esta manera ayudará a
conservar el medio ambiente (fig. 16).