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Soporte al consumidor
Solución a
problemas comunes
Problema Causas probables Qué hacer
La secadora no arranca La secadora está desenchufada • Asegúrese de que el enchufe esté completamente
introducido en el tomacorriente.
Fusible quemado/cortacircuitos • Revise la caja de fusibles/cortacircuitos y reemplace el
desconectado fusible o reconecte el cortacircuitos. NOTA: la mayoría de
secadoras eléctricas usan dos fusibles/cortacircuitos.
La secadora no calienta Fusible quemado/cortacircuitos • Revise la caja de fusibles/cortacircuitos y reemplace ambos
desconectado; es posible que fusibles o reconecte ambos cortacircuitos. Su secadora
la secadora gire pero no caliente podría girar si se ha quemado únicamente un fusible o
se ha desconectado un solo cortacircuitos.
Se ha cortado el suministro de gas • Asegúrese de que la válvula de cierre en la secadora y la
válvula maestra estén completamente abiertas.
La secadora tiembla Un poco de temblor/ruido es • Coloque la secadora en un lugar con piso nivelado, o ajuste
o produce ruido normal. La secadora podría estar las patas niveladoras como sea necesario hasta que estén
desnivelada niveladas.
Manchas de grasa Uso inapropiado de suavizante • Siga las instrucciones en el envase del suavizante de telas.
en las prendas de telas
Secado de artículos sucios • Utilice su secadora para secar únicamente artículos
con limpios limpios. Los artículos sucios pueden manchar los artículos
limpios y la secadora.
Las prendas no están • Algunas manchas que no se pueden ver cuando las
completamente limpias prendas están mojadas aparecen después del secado.
Utilice procedimientos apropiados de lavado antes del
secado.
Pelusa en las prendas El filtro de pelusa está lleno • Limpie el filtro antes de cada carga.
Clasificación incorrecta • Clasifique las prendas que producen pelusa (como la
felpilla) de las que juntan pelusa (como la pana).
La electricidad estática puede • Consulte las sugerencias en esta sección bajo ESTÁTICA.
atraer pelusa
Carga excesiva • Separe las cargas más grandes en grupos de menor
tamaño.
Papel, pañuelos de papel, etc., • Vacíe todos los bolsillos antes de lavar las prendas.
olvidados en los bolsillos
Se produce estática No se utilizó ningún tipo de • Intente utilizar un suavizante de telas.
suavizante de telas
• Bounce
®
Fabric Conditioner Dryer Sheets (Suavizante
de telas en láminas para secadora de Bounce) ha sido
aprobado para ser usado en Secadoras GE siempre y
cuando se usen de acuerdo con las instrucciones del
fabricante.
Secado excesivo • Intente utilizar un suavizante de telas.
• Programe el ajuste a LESS DRY (MENOS SECO)
o DAMP DRY (SECADO HÚMEDO).
Sintéticos, planchado permanente • Intente utilizar un suavizante de telas.
y tejidos de mezcla pueden causar
estática
Períodos de secado Tipo de calor • Los períodos de secado automático pueden variar según
diferentes el tipo de calor utilizado (eléctrico, gas natural o LP), tamaño
de la carga, tipos de telas, humedad de las prendas y el
estado de los conductos de escape.
Solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las páginas siguientes
o visítenos a ge.com. Tal vez no necesite llamar al servicio técnico.
Antes de llamar para solicitar servicio…
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