Chapitre 5
Dépannage d’une connexion Internet
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
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Vous trouverez une description complète des voyants dans le Guide de l’utilisateur
du SpeedTouch™.
Le voyant WLAN
clignote ou est
éteint
Le voyant WLAN clignote en cas d’activité du
réseau local sans fil et il peut avoir différentes
couleurs :
Vert : Le point d’accès sans fil du
SpeedTouch™ fonctionne dans le mode de
sécurité maximum (WPA). Veillez à utiliser le
même cryptage WPA sur le client WLAN.
Ambre : Le point d’accès sans fil du
SpeedTouch™ fonctionne dans le mode de
sécurité moyen (WEP). Veillez à utiliser le
même cryptage WEP sur le client WLAN.
Rouge : le point d’accès sans fil du
SpeedTouch™ n’utilise aucune sécurité.
Le voyant WLAN n’est pas allumé si le point
d’accès sans fil du SpeedTouch™ est désactivé.
Pour le réseau sans fil, assurez-vous que le WLAN
est activé sur le SpeedTouch™ :
1 Accédez aux pages Web du SpeedTouch™.
2 Dans le menu, sélectionnez Home Réseau >
Interfaces.
3 Cliquez sur le WLAN.
4
Cliquez sur Configuration.
5 Sélectionnez Interface activée.
Voyant Internet
rouge ou pas de
voyant Internet
Une erreur d’authentification s’est produite. Cette
erreur se manifestera normalement sous la forme
d’un message d’erreur concernant un mot de
passe incorrect.
Vérifiez que votre nom d’utilisateur est
correct. Pour les connexions ADSL, le nom
d’utilisateur a normalement la forme
suivante : nom_utilisateur@ISP.
Vérifiez que votre mot de passe a été entré
correctement. Le mot de passe respecte la
casse.
Si vous continuez à obtenir des erreurs de mot de
passe, contactez votre fournisseur de services
Internet.
Vous n’avez pas sélectionné le profil de service
approprié. Recommencez la configuration de
votre SpeedTouch™ et veillez à sélectionner le
profil de service correct.
État des voyants Solutions possibles
