Raadpleeg de IBM garantiebepalingen voor een volledig overzicht van de
bepalingen en voorwaarden. Bewaar altijd uw aankoopbewijs om recht te blij-
ven houden op de garantieservice.
Probeer om tijdens het telefoongesprek bij de computer te zitten. Controleer
voordat u belt of u de meest recente stuurprogramma’s en systeemupdates
hebt gedownload, de diagnoseprogramma’s hebt uitgevoerd en alle systeem-
gegevens hebt genoteerd. Als u technische hulp inroept, zorg dan dat u het
volgende bij de hand hebt:
v Machinetype en Model
v Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten of
uw aankoopbewijs
v Een beschrijving van het probleem
v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten
v Gegevens over de configuratie (hardware en software)
Telefoonnummers
Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd. De
meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden
van IBM HelpCenters vindt u op de Support-website op
http://www.ibm.com/pc/support.
Land of regio Taal Telefoonnummer
Argentinië Spaans 0800-666-0011
Australië Engels 1300-130-426
Oostenrijk Duits 01-24592-5901
Bolivia Spaans 0800-0189
België Nederlands
Frans
02-210 9820
02-210 9800
Brazilië Portugees 55-11-3889-8986
Canada Engels / Frans 1-800-565-3344
in Toronto belt u 416-383-
3344
Chili Spaans 800-224-488
China Chinees 800-810-1818
Colombia Spaans 980-912-3021
Denemarken Deens 45 20 82 00
Ecuador Spaans 1-800-426911 (optie #4)
Hulp en service aanvragen
42
ThinkPad T30 Series Service en probleemoplossing
