ToC
v
Section 9 – Help & Troubleshooting
How to Use On-Line Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Scan Tool Does Not Power Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Using Non-OBD II Adapter Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-1
Using J1962 (OBD II) or Chrysler LH Adapter Cable . . . . . . . . . . . . . .. 9-1
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Vehicle Communication Fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-2
Operating Error or Erroneous Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-2
Battery Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Tool Self-Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Display Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-4
Keyboard Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-4
Memory Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-5
Printer Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 9-5
Program Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Appendix A – Data Link Connectors
Appendix B – Glossary
