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■ L’eau de lavage était-elle assez chaude pour défaire le
froissement, ou utilisez-vous des rinçages à l’eau tiède?
Si approprié pour le tissu, utiliser un lavage à l’eau tiède ou à
l’eau chaude avec rinçage à l’eau froide.
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■ Les tuyaux d’eau chaude et d’eau froide sont-ils
inversés?
S’assurer que les tuyaux d’eau chaude et d’eau froide sont
branchés sur les bons robinets. Voir les instructions
d’installation.
Linge emmêlé
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■ Avez-vous surchargé le lave-linge?
La charge doit être équilibrée et le lave-linge ne doit pas être
surchargé. Les charges doivent pouvoir se déplacer librement
durant le lavage.
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■ Avez-vous enroulé les articles autour de l’agitateur?
Placer les articles dans le lave-linge sans les enrouler autour
de l’agitateur.
Blancs grisâtres, couleurs défraîchies
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■ Avez-vous bien trié la charge?
Le transfert de teinture peut se produire lors du mélange
d’articles blancs et de couleur dans une charge. Séparer le
linge de teinte foncée des articles blancs ou clairs.
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■ La température de lavage était-elle trop basse?
Utiliser les lavages à l’eau chaude ou tiède si sans danger
pour le tissu. L’eau chaude devrait être au moins à 44°C pour
nettoyer la saleté intense ou les taches de graisse.
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■ Avez-vous utilisé suffisamment de détergent, ou avez-
vous de l’eau dure?
Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l’eau
froide ou à l’eau dure.
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■ Les tuyaux d’eau chaude et d’eau froide sont-ils
inversés?
S’assurer que les tuyaux d’eau chaude et d’eau froide sont
branchés sur les bons robinets. Voir les instructions
d’installation.
Vêtements endommagés
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■ Vérifier ce qui suit :
Les articles acérés ont-ils été sortis des poches avant le
lavage? Vider les poches, fermer les fermetures à glissière et
les attaches avant le lavage.
Les cordons et ceintures-écharpes ont-ils été attachés pour
empêcher l’emmêlement?
Les articles ont-ils été endommagés avant le lavage? Réparer
les déchirures et les fils brisés dans les coutures avant le
lavage.
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■ Avez-vous surchargé le lave-linge?
La charge doit être équilibrée et le lave-linge ne doit pas être
surchargé. Les charges doivent pouvoir se déplacer librement
durant le lavage.
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■ Avez-vous bien ajouté l’eau de Javel?
Ne pas verser d’eau de Javel directement sur le linge.
Essuyer les renversements d’eau de Javel. L’eau de Javel non
diluée endommagera les tissus.
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■ Avez-vous suivi les instructions du fabricant sur
l’étiquette de soins des tissus?
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de téléphoner pour assistance ou service, consulter la
section “Dépannage”. Ceci pourrait vous éviter le coût d’une
visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, téléphoner
au marchand chez qui vous avez acheté le lave-linge, ou au
Centre de service désigné Whirlpool.
Lors de l’appel, il faut connaître la date d’achat et les numéros de
modèle et de série complets de votre appareil électroménager.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous devez commander des pièces FSP
®
de rechange, nous
vous recommandons d’utiliser seulement des pièces autorisées
de l’usine. Ces pièces de rechange conviendront et
fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les
mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque
nouvel appareil électroménager WHIRLPOOL
®
.
Pour trouver des pièces autorisées de l’usine dans votre
région :
Téléphonez au marchand chez qui vous avez acheté le lave-linge,
ou au Centre de service désigné Whirlpool.