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Problemas de recepção provocados pelas condições do sinal ou sistemas de cabos ou antena no exterior da
unidade;
Deficiências provocadas pelo abuso ou uso incorrecto do monitor;.
O produto exigir alteração ou adaptação para possibilitar que cumpra normas técnicas locais ou nacionais, que
se aplicam a países para os quais o produto não foi originalmente concebido, fabricado, aprovado e/ou
autorizado. Por isso, verifique sempre se é possível utilizar o produto num país específico;
Refira-se que os produtos que não são originalmente concebidos, fabricados, aprovados e/ou autorizados para
utilização nos países abrangidos pela Garantia Philips não são cobertos pela mesma. Nestes casos, aplica-se
as condições de garantia globais Philips.
À distância de um clique
Em caso de problemas, aconselha-se a leitura atenta das instruções de funcionamento ou a consulta do Web Site www.
philips.com/support para obter suporte suplementar.
À distância de um telefonema
Para evitar incómodos desnecessários, aconselha-se a leitura atenta das instruções de funcionamento ou a consulta do
Web Site www.philips.com/support para obteer suporte suplementar, antes de contactar o centro de apoio da Philips
Para resolver rapidamente o problema, deverá munir-se das seguintes informações antes de contactar o centro de apoio
Philips:
Número de tipo Philips
Número de série Philips
Data de compra (poderá ser necessário apresentar prova de compra)
Processador e ambiente do PC:
❍ Pentium Pro 286/386/486/Memória Interna
❍ Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh)
❍ Programa Fax/Modem/Internet?
Outras placas instaladas
Se tiver as seguintes informações disponíveis poderá também ajudar a acelerar o processo:
A prova de compra, indicando: data da compra, nome do concessionário, modelo e número de série do produto.
A morada completa na qual o monitor deficiente deve ser recolhido e o modelo de troca deve ser entregue.
Os centros de apoio ao cliente da Philips estão espalhados pelo mundo. Clique aqui para ter acesso às Informações de
Contacto da Garantia Philips.
Ou contacte-nos através do:
Website: http://www.philips.com/support