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◆ ASSISTANCE OU SERVICE ◆
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”.
Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série
complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons
d'utiliser exclusivement des pièces spécifiées par l'usine. Ces pièces conviendront et
fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises
utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil Maytag
®
. Pour localiser des pièces de
rechange spécifiées par l'usine dans votre région, composer le numéro de téléphone du
Centre d’assistance à la clientèle ou appeler le centre de service désigné par Maytag le plus
proche.
AUX ÉTATS-UNIS
Téléphoner sans frais au Centre d’assistance à la clientèle de Maytage Services, LLC au :
1-800-688-9900.
Nos consultants fournissent de l'assistance pour :
■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers
■ Renseignements d'installation
■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange
■ Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.)
■ Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs
de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Maytag
®
sont
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout
aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par Maytag
®
dans votre région, vous pouvez
également consulter les Pages jaunes.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à Maytag
®
en soumettant toute
question ou problème à :
Maytag Services, LLC
ATTN: CAIR
®
Center
P.O. Box 2370
Cleveland, TN 37320-2370
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous
joindre dans la journée.
AU CANADA
Teléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada LP au :
1-800-807-6777.
Nos consultants fournissent l’assistance pour :
■ Procédés d’utilisation et d’entretien
■ Vente d’accessoires et de pièces de rechange
■ Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.
■ Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs
de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada
LP sont formés pour satisfaire la garantie des produits et fournissent le service après la
garantie, n’importe où au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à Whirlpool Canada LP en
soumettant toute question ou tout problème au :
Centre d’interaction avec la clientèle
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous
joindre durant la journée.