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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement
Mesures de sécurité Installation
Problème Causes possibles Correctifs
Files tirés, trous, Des stylos, crayons, clous, vis • Retirez les objets des poches des vêtements.
déchirurescoupures ou autres objets ont été oubliés
ou usure excessive dans les poches de vêtements
Épingles, agrafes, crochets, • Attachez les agrafes, les crochets, les boutons et
boutons aiguisés, boucles de les femetures éclair.
ceinture, fermetures éclair et
objets aiguisés laissés dans
les poches
Plissage Mauvais tri • Évitez de mélanger les articles lourds (comme
les vêtements de travail) avec les articles légers
(comme les blouses).
Surcharge • Chargez votre laveuse de manière à ce que les vêtements
aient assez d’espace pour bouger.
Mauvais cycle de lavage • Utilisez un cycle de lavage qui convient à la catégorie de
tissus que vous lavez (en particulier pour les charges de
tissus faciles à laver).
Lavages répétés dans de l’eau • Lavez dans de l’eau chaude ou froide.
trop chaude
Vêtements devenus gris Pas assez de détergent • Utilisez le bon montant de détergent.
ou jaunes
Vous n’utilisez pas le détergent • Utilisez du détergent à haute efficience.
à haute efficience
Eau calcaire • Utilisez de l’eau plus chaude pour les tissus.
• Utilisez un conditionneur d’eau comme celui de marque
Calgon ou installez un adoucisseur d’eau.
L’eau n’est pas suffisamment • Assurez-vous que le chauffe-eau produit de l’eau
chaude à une température de 48°–60°C (120°–140°F).
Le détergent ne se dissout pas • Essayez un détergent liquide.
Transfert de colorant • Triez les vêtements par couleur. Si l’étiquette du tissu
indique lavez séparément, cela peut indiquer que le tissu
contient des colorants instables.
Taches de couleur Mauvaise utilisation de •
Vérifiez les instructions du paquet d’adoucisseur et suivez-
l’adoucisseur les pour utiliser le distributeur.
Transfert de colorant • Séparez les articles blancs ou de couleur claire de
ceux de couleur sombre.
• Retirez rapidement la charge de lavage de la laveuse.
La température de l’eau L’alimentation d’eau n’est pas • Assurez-vous que les tuyaux sont branchés aux
n’est pas bonne bien branchée bons robinets.
Le chauffe-eau de la maison • Assurez-vous que le chauffe-eau de la maison fournisse
n’est pas bien réglé de l’eau à une température de 48°–60°C (120°–140°F).
Légère variation dans Ceci est normal • Étant donné les propriétés métalliques de la peinture
la couleur métallique utilisée pour ce produit unique, de légères variations
de couleur peuvent survenir selon l’angle de vision
et les conditions d’éclairage.