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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannageFonctionnement
Mesures de sécurité
Installation
Problème Causes possibles Correctifs
Files tirés, trous, déchirures Des stylos, crayons, clous, vis • Retirez les objets des poches des vêtements.
coupures ou usure excessive ou autres objets ont été oubliés
dans les poches de vêtements
Épingles, agrafes, crochets, • Attachez les agrafes, les crochets, les boutons et
boutons aiguisés, boucles de les femetures éclair.
ceinture, fermetures éclair et
objets aiguisés laissés dans
les poches
Plissage Mauvais tri • Évitez de mélanger les articles lourds (comme les
vêtements de travail) avec les articles légers (comme
les blouses).
Surcharge • Chargez votre laveuse de manière à ce que les vêtements
aient assez d’espace pour bouger.
Mauvais cycle de lavage • Utilisez un cycle de lavage qui convient à la catégorie de
tissus que vous lavez (en particulier pour les charges de
tissus faciles à laver).
Lavages répétés dans de l’eau • Lavez dans de l’eau chaude ou froide.
trop chaude
Vêtements devenus gris Pas assez de détergent • Utilisez le bon montant de détergent.
ou jaunes
Vous n’utilisez pas le détergent • Utilisez du détergent à haute efficience.
à haute efficience
Eau calcaire • Utilisez de l’eau plus chaude pour les tissus.
• Utilisez un conditionneur d’eau comme celui de marque
Calgon ou installez un adoucisseur d’eau.
L’eau n’est pas suffisamment • Assurez-vous que le chauffe-eau produit de l’eau à une
chaude température de 48°–60°C (120°–140°F)
Le détergent ne se dissout pas • Essayez un détergent liquide.
Transfert de colorant • Triez les vêtements par couleur. Si l’étiquette du tissu
indique lavez séparément, cela peut indiquer que le tissu
contient des colorants instables.
Taches de couleur Mauvaise utilisation de •
Vérifiez les instructions du paquet d’adoucisseur et suivez-
l’adoucisseur les pour utiliser le distributeur.
Transfert de colorant • Séparez les articles blancs ou de couleur claire de
ceux de couleur sombre.
• Retirez rapidement la charge de lavage de la laveuse.
La température de l’eau L’alimentation d’eau n’est pas • Assurez-vous que les tuyaux sont branchés aux
n’est pas bonne bien branchée bons robinets.
Le chauffe-eau de la maison •
Assurez-vous que le chauffe-eau de la maison fournisse de
n’est pas bien réglé
l’eau à une température de 48°–60°C (120°–140°F).