Filter
Top Products
Soporte al consumidor
Solucionar problemasOperaciónSeguridad
ge.com
OPERACIÓN Causas posibles Qué hacer
La lavadora no funciona La lavadora no está enchufada • Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a
un tomacorriente que funcione.
La fuente de agua está cerrada • Abra por completo los grifos de agua fría y caliente.
Los controles no están bien puestos • Verifique los controles.
La puerta está abierta—una • Cierre la puerta y vuelva a iniciar el ciclo desde el comienzo,
característica de seguridad si es necesario.
impide la agitación y centrifugado
cuando la puerta está levantada
El disyuntor/fusible está • Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste
cortado/quemado el disyuntor. La lavadora debe tener un tomacorriente separado.
Hay que reajustar la electrónica • Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a
enchufarla y oprima START.
No se oprimió START • Oprima START.
Falta el imán de la puerta • Llame a servicio.
No aparece el tiempo Llenado de la unidad • Esto es normal. El tiempo estimado que queda se actualiza
en la pantalla durante el tiempo de llenado.
Movimiento dentro de la El mecanismo de conmutación • Cuando la máquina se apaga manualmente, la conmutación
máquina cuando se apaga desengancha el motor desengancha el motor antes de apagarse por completo. Si se
levanta la puerta antes de que el motor se desenganche,
volverá a funcionar cuando se cierre la puerta.
RENDIMIENTO Causas posibles Qué hacer
La ropa está demasiado Ciclo de centrifugado • Asegúrese que el ciclo de centrifugado seleccionado coincida
mojada seleccionado incorrecto con la carga que esté lavando. Algunas telas se sentirán más
húmedas cuando se enjuaguen con agua fría.
Manchas de colores Uso incorrecto del tejido • Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las
suavizante recomendaciones para el uso del dosificador.
• Trate las manchas previamente y vuelva a lavar las prendas.
Transferencia de colores • Separe las prendas blancas o de colores claros de las de
colores oscuros.
Prendas grises o No hay detergente suficiente • Use más detergente (en especial con cargas más grandes).
amarillentas Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente.
Agua pesada • Use un acondicionador de agua como Calgon o instale
un suavizador de agua.
El agua no está lo • Asegúrese de que el calentador de agua esté suministrando
suficientemente caliente agua a 120°F–140°F (48°C–60°C).
La lavadora está sobrecargada • Seleccione el tamaño de la carga que coincida con la carga de prendas.
El detergente no se disuelve • Agregue detergente mientras el cesto se llena de agua antes
de cargar las prendas.
Transferencia de colores • Separe las prendas por color. Si la etiqueta de la tela indica lavar
separadamente, pueden estar indicados los colores inestables.
Pelusa o residuos Las prendas son secadas • Si no seca su colada con una secadora, sus prendas pueden
en las prendas al aire o en el tendedor retener más pelusa.
Separación incorrecta • Separe los productores de pelusa de los que la capten.
Lavado demasiado prolongado • Lave cargas pequeñas por menos tiempo que las más grandes.
El detergente no se disuelve • Agregue detergente mientras el cesto se llena de agua antes
de cargar las prendas.
• Pruebe un detergente líquido.
• Use una temperatura del agua más caliente.
Sobrecarga • Cargue la ropa sin sobrepasar la fila superior de orificios
del cesto de la lavadora.
• Asegúrese de que el tamaño de carga seleccionado
coincida con el de las prendas.
Uso incorrecto del tejido • Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga
suavizante las recomendaciones para el uso del dosificador.
11