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Antes de Solicitar el Servicio Técnico…
Funcionamiento de la
Lavadora
Causas Posibles Qué hacer
La lavadora no
funciona
La lavadora está
desenchufada
Asegúrese de que el cable esté enchufado de forma seguro en un
tomacorriente que funcione.
El suministro de agua está
cerrado
Abra totalmente los grifos de agua fría y caliente.
Los controles no
están configurados
correctamente
Inspeccione los controles.
La tapa está abierta – la
función de seguridad
previene la agitación y el giro
cuando la tapa está abierta
Cierre la tapa y reinicie el ciclo, desde el comienzo si es necesario.
El disyuntor/ fusible está
desactivado/ quemado
Controle los disyuntores/ fusibles del hogar. Reemplace los
fusibles o reinicie el disyuntor. La lavadora debería contar con un
tomacorriente individual.
Se deberá reiniciar la parte
electrónica
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla y
presione START (Iniciar).
START (Iniciar) no fue
presionado
Presione START (Iniciar).
Falta el imán de la tapa
Llame al servicio técnico.
Movimiento dentro de
la máquina cuando se
apaga
El mecanismo de cambio
se está desconectando del
motor
Cuando la máquina se apague en forma manual, el cambiador
desconectará el motor antes de que se apague completamente.
Si se levanta la tapa antes de que el motor esté desconectado, el
funcionamiento se reiniciará cuando se cierre la tapa.
Rendimiento de la
lavadora
Causas Posibles Qué hacer
Ropa demasiado mojada
Ciclo de centrifugado
seleccionado incorrecto
Asegúrese de que el ciclo de centrifugado seleccionado concuerde con la
cantidad que está lavando. Algunas telas se sentirán más mojadas cuando
se enjuaguen con agua fría.
Manchas de colores
Uso incorrecto de suavizante
de tela
Consulte las instrucciones del paquete de suavizante de tela y siga las
instrucciones sobre el uso del dispensador.
Trate las manchas previamente y vuelva a lavar.
Transferencia de colores Separe las prendas blancas o claras de aquellas de colores oscuros.
Prendas grises o
amarillentas
Cantidad de detergente
insuficiente
Use más detergente (especialmente con cargas más grandes). Asegúrese
de seguir las instrucciones del fabricante sobre el uso del detergente.
Agua pesada
Use un acondicionador de agua tal como el de la marca Calgon o instale un
ablandador de agua.
El agua no está lo
suficientemente caliente
Asegúrese de que el calefactor de agua provea el agua a una temperatura
de 120°F a 140°F (48°C a 60°C).
La lavadora está sobrecargada
Seleccione el tamaño de la carga de modo que coincida con la carga de la
ropa.
El detergente no se está
disolviendo
Agregue detergente a medida que la canasta de lavado se llena de agua
antes de cargar la ropa.
Transferencia de colores
Ordene la ropa por color. Si la etiqueta de la tela indica que se debe lavar
aparte, es posible que se indiquen los colores inestables.
Pelusa o residuo en la
ropa
Las prendas se secan al aire o
en el tendedero
Si no seca la ropa con un secador de ropa, es posible que las prendas
retengan más pelusa.
Orden incorrecto Separe los productores de pelusa de los recolectores de pelusa.
Lavado demasiado prolongado
Lave cantidades pequeñas por un tiempo más corto que las cargas más
grandes.
El detergente no se disuelve
Agregue detergente a medida que la canasta de lavado se llena de agua,
antes de cargar la ropa.
Intente usar un detergente líquido.
Use una temperatura de agua más caliente.
sobrecarga
Cargue ropa de forma no excesiva de modo que no supere la fila superior
de hoyos de la canasta de la lavadora.
Uso incorrecto del suavizante
de tela
Controle las instrucciones del paquete del suavizante de telas y siga las
instrucciones para usar el dispensador.