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DÉPANNAGE
Essayer d'abord les solutions suggérées ici ou visiter notre site Web et consulter la FAQ (foire aux questions)
pour éviter possiblement le coût d'une visite de service...
Aux É.-U., www.whirlpool.com/help Au Canada, www.whirlpool.ca
Codes d'erreur
Un code d'erreur peut apparaître sur l'afficheur de la durée
résiduelle estimée. Consulter la liste ci-dessous pour identifier le
problème éventuel et effectuer les vérifications nécessaires.
■ “LF” affiché (Long Fill – pas d'eau ou approvisionnement
insatisfaisant d'eau)
Appuyer sur POWER (mise sous tension) pour annuler le
pr
ogramme. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer
un décès, un incendie ou un choc électrique.
Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant
électrique. Sélectionner à nouveau un programme et appuyer
sur START/PAUSE (mise en marche/pause). Si le problème
persiste, faire un appel de service.
■ “F9E1” affiché (problème de vidange)
Appuyer sur POWER pour annuler le pr
ogramme. Débrancher
la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique
Brancher la laveuse ou déconnecter la source de courant
él
ectrique. Sélectionner à nouveau le programme et appuyer
sur START/PAUSE (mise en marche/pause). Si le problème
persiste, faire un appel de service.
■ “SD” (procédure d'élimination de mousse)
Lorsque de la mousse savonneuse excessive est détectée,
la procédure d'élimination de mousse se met en marche
automatiquement. Cette action enlève l'excès de mousse et
assure le rinçage approprié de votre linge. “SD” est affiché
durant le rinçage et à la fin du programme pour vous informer
que l'action corrective pour la mousse a été activée. Utiliser
seulement des détergents HE (haute efficacité).
■ “F--E--” Variables (problème de laveuse)
Sélectionner POWER (mise sous tension) pour annuler le
pr
ogramme. Sélectionner RINSE/DRAIN & SPIN (rinçage/
vidange et essorage) en cas d'excès d'eau dans la laveuse.
Bruit, vibrations, déséquilibre
■ La laveuse est-elle d'aplomb?
La laveuse doit être d'aplomb. Les quatr
e pieds doivent être
installés correctement et les écrous doivent être serrés contre
la caisse de la laveuse.
Les quatre pieds de la laveuse doivent êtr
e bien en contact
avec le plancher. Si la laveuse est sur un piédestal, elle doit
être fixée au piédestal et les quatre pieds du piédestal doivent
être bien en contact avec le plancher.
■ A-t-on vidé les poches?
Il est possible d'entendre des articles qui sont coincés sous le
jo
int de la porte ou sous le panier. Inspecter le dessous du
joint de la porte et retirer les articles.
■ La laveuse fait-elle un bruit différent?
Comme avec tout nouveau produit, vous entendrez des sons
au
xquels vous n'êtes pas habitués. Vous pouvez entendre
différents sons lors du verrouillage/déverrouillage de la porte
et durant le processus de lavage, rinçage ou essorage. Entre
les changements des actions de lavage, la laveuse fera des
pauses momentanées. Vous entendrez le bruit de la
pulvérisation et de l'éclaboussement de l'eau pendant les
programmes de lavage et de rinçage. Ces nouveaux sons et
pauses font partie du fonctionnement normal de la laveuse.
■ La laveuse est-elle installée sur un plancher robuste et
solide?
Se référer aux “Instructions d'installation”
pour les exigences
relatives au plancher. Le bruit et les vibrations peuvent être
réduits en plaçant une planche de contreplaqué de ¾"
(19,1 mm) sous la laveuse. Le contr
eplaqué peut se prolonger
en dessous de la laveuse et de la sécheuse pour les maintenir
à des hauteurs égales.
■ La laveuse fait-elle un bruit de gargouillement ou de
bourdonnement?
Lorsque l'eau est vidangée de la laveuse, on peut entendre le
bruit de la succion de l'air par la pompe. Ceci se produit à la
fin de la vidange. Ceci est normal.
■ Lavez-vous des articles avec agrafes en métal, boucles ou
fermetures à glissière?
Vous pouvez entendre le bruit
des articles métalliques
touchant le tambour de la laveuse. Ceci est normal.
■ Les 4 vis de calage à l'arrière de la machine ont-elles été
retirées?
Voir “Élimination des accesso
ires de transport”.